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Consumer Goods & Retail

用数据与AI加速消费品与零售企业全渠道增长

无论品牌方还是零售商——整合B2B分销与B2C消费者全域数据,实现从产品创新、渠道管理、营销触达到零售执行的闭环运营,驱动可持续盈利增长。

30x
客户细分速度提升
45%
转化率提升
500+
利润率BPS提升
KEY CHALLENGES

行业核心痛点

1

消费者需求快速变化

消费者偏好日益多元化、个性化,产品生命周期缩短,品牌方和零售商都难以快速捕捉市场趋势。

2

渠道碎片化管理复杂

线上线下渠道交织,经销商、KA、电商、直播等多渠道管理复杂度高,品牌与零售数据难以打通。

3

促销ROI难以衡量

促销费用居高不下,但促销效果评估滞后,难以实现精准促销投放与效果归因。

4

供应链响应速度不足

需求预测不准确导致库存积压或断货,供应链敏捷性不足影响市场响应速度与客户体验。

SOLUTIONS

核心解决方案

品牌方分销与渠道管理

构建B2B分销数字化平台,实现经销商赋能、订单管理、库存协同与渠道激励全流程数字化,同时赋能一线业务员与促销员。

经销商门户与赋能
订单与发货管理
渠道库存协同
促销费用管理
智能拜访计划
门店陈列与竞品监测

零售全渠道中台与门店运营

构建统一零售中台,打通商品、订单、库存、会员、营销全渠道,并通过移动化智能化工具赋能门店员工。

商品中心与智能POS
订单中心(OMS)
库存中心与智能补货
会员中心与忠诚度管理
营销中心与自动化
智能导购与门店管理

消费者360度视图与精准营销

整合线上线下消费者数据,构建CDP统一客户画像,支撑全渠道精准营销、个性化推荐与客户生命周期管理。

CDP消费者数据平台
会员体系与私域运营
精准营销引擎
AI个性化推荐
营销效果归因分析
客户生命周期管理
SUB-SOLUTIONS

细分领域解决方案

快消品

快消品企业数字化解决方案

为快消品企业提供从需求预测、生产计划、分销管理到零售执行的端到端数字化解决方案。通过AI驱动的需求预测与智能补货,降低库存成本;通过数字化拜访与门店执行管理,提升渠道覆盖率与终端表现。

美妆与个护

美妆行业全渠道数字化

为美妆品牌提供覆盖产品研发、全渠道营销、会员运营、零售管理的全链路数字化能力。通过消费者360度视图支撑精准营销与个性化推荐,通过数字化门店工具提升BA效率与顾客体验。

时尚服饰

时尚服饰品牌+零售一体化解决方案

为时尚服饰品牌与零售企业提供全渠道零售、商品管理、供应链协同、会员运营的数字化平台。支持线上线下库存共享、全渠道订单履约、智能配补货,提升库存周转率与顾客满意度。

超市与便利店

商超便利店数字化解决方案

为超市、便利店提供门店运营、供应链管理、会员营销、全渠道订单履约的数字化解决方案。通过AI需求预测与智能补货,降低缺货率与损耗率;通过会员运营提升复购率与客户粘性。

百货与大众零售

百货零售数字化平台

为百货零售企业提供线上线下融合、门店数字化、供应链管理、会员运营的数字化平台。通过数字化工具赋能门店员工,提升顾客购物体验;通过数据分析优化商品结构与营销策略。

CORE CAPABILITIES

核心竞争力

AI需求预测与补货

基于历史销售、促销、天气、节假日等多维数据,AI精准预测市场需求,优化生产计划与智能补货。

全渠道营销协同

打通品牌方、经销商、零售商与消费者的全渠道营销链路,实现精准触达与效果归因。

促销费用透明化

从促销计划、费用申请、执行追踪到效果评估的全流程管理,提升促销ROI。

产品创新与消费者洞察

基于消费者洞察与市场趋势分析,AI辅助新产品概念生成与上市策略制定。

CUSTOMER SUCCESS

客户转型成果

消费品与零售

全链路数字化增长引擎

某消费品品牌打通分销与零售数据,构建从经销商到消费者的全链路数字化运营体系,实现精准补货与营销闭环。

成果指标
+28% 营收增长
72%

为什么选择新质云?

消费品与零售行业专精

深度理解快消、美妆、服饰、超市、百货等细分行业特性,覆盖品牌方与零售商两种业务模式。

B2B与B2C数据融合

独有能力将分销数据与消费者数据整合,实现从渠道到终端的全链路数据驱动。

Ontology驱动的商品与客户模型

构建统一的产品本体与客户本体模型,支撑跨渠道、跨市场的商品管理与客户运营。

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